KI-Logbuch
Inspiration, Entdeckungen, Anwendungen
Grassroots Power macht Kolleg:innen schlauer: die KI-Pioniere der Deutschen Telekom
Created on 2025-07-22 22:13
Published on 2025-07-23 05:00
Liebe Neugierige, Kreative, Entdecker*innen,
wer meinem Feed hier auf LinkedIn ein wenig folgt, weiß, dass ich mich mit einer Hand voll Kolleg:innen vor etwas mehr als einem halben Jahr aufgemacht habe, KI-Wissen innerhalb der Deutsche Telekom genau dort hin zu bringen, wo es gebraucht wird: direkt ins Herz eines jeden Fachbereichs. Die Initiative startete innerhalb des Bereichs Serviceentwicklung und Innovation mit der wohlwollenden Unterstützung des SVP für „Operational Excellence & Innovation“ Peter Meier van Esch. Schon bald konnten wir dank einer engen und unterstützenden Zusammenarbeit mit unseren Sozialpartnern über den Konzern Betriebsrat die Zulassung unserer Grassroots Bewegung für den gesamten Konzern sichern. Zeitgleich konnten wir die Telekom-interne „Academy“ von Sales & Service für unser Vorhaben gewinnen, wo sich ebenfalls eine Vielzahl motivierter und (das ist hier besonders wichtig) intrinsisch motivierter Kolleg:innen fand, die uns seitdem tatkräftig unterstützen. In der nächsten Saison wird die Akademie sogar exklusive Trainings für unsere zweite Gruppe von neuen „KI-Pionier-Leads“ anbieten – das sind ehemalige KI-Pioniere, die sich ihren Platz als Trainer:innen bereits verdient haben und jetzt selbst neue Mitglieder einführen und in Sachen „KI“ trainieren können. Der Kreis schließt sich.
6 Monate nach Launch haben wir knapp 1000 Kolleg:innen als KI-Pioniere im ersten Level bereits geschult und es werden täglich mehr. Inklusive Zertifizierung. Und während Deutschland allgemein in der internationalen KI-Diskussion eher als Nachzügler wahrgenommen wird, entwickelt sich in der Bonner Zentrale derweil eine bemerkenswerte Bewegung: es scheint angesagt zu sein, als KI-Pionier der Deutschen Telekom die Kolleg:innen in die Zukunft begleiten zu dürfen. Die KI-Pioniere zeigen uns dabei, wie die KI-Wende vielleicht ja auch in Deutschland generell ja doch noch gelingen könnte: Srini Gopalan wollte die Deutsche Telekom schließlich schon immer als digitales Vorbild für Deutschland verstanden wissen. Mitarbeitende unseres Unternehmens tragen Verantwortung für einen besonnenen Umgang mit der Zukunft dieses Landes und seiner Menschen. Und in einer Zeit, in der Unternehmen weltweit um KI-Talente kämpfen und Europa seine digitale Souveränität wieder finden und stärken muss, scheinen wir mit den KI-Pionieren einen besonders vielversprechenden Ansatz gefunden zu haben. Dass so mancher dem Projekt zu Anfang entgegen hielt, es sei doch „arg ambitioniert“ kann man niemandem krumm nehmen. Ich war dagegen überzeugt, dass wir hier auf den Mars zielen mussten, um letzten Endes auf dem Mond zu landen. Oder wie es Herrmann Hesse einmal so treffend formulierte:
Man muss das Unmögliche versuchen, um das Mögliche zu erreichen.
Die Telekom beweist dies eindrucksvoll durch ihre systematische Herangehensweise an die KI-Transformation – und da sind die KI-Pioniere neben dem „AICC“ (das „Artificial Intelligence Center“ der Deutschen Telekom), der „AI Community“, der „KI Gilde“ und den vielen KI-zentrierten Initiativen des Unternehmens nur eines von vielen Puzzelstückchen einer gesamten KI-Transformationsstrategie. Beeindruckend, was Leidenschaft für ein Thema und der Glaube daran, die Zukunft durch eigenes Handeln ein Stückchen lebenswerter gestalten zu können, bewegen kann.
Von innen heraus: Das KI-Pionier-Programm als Blaupause
Mit den KI-Pionieren zielen wir auf „AI Enablement @ Deutsche Telekom“ – ein Ansatz, der ja eventuell auch als Vorbild für andere Bereiche der deutschen Wirtschaft Anwendung finden könnte. Statt externe Berater zu engagieren oder teure KI-Experten abzuwerben, setzten wir auf die Qualifizierung der eigenen Mitarbeiter. Max Wunderlich, einer der KI-Pioniere der ersten Stunde, beschreibt das Programm als „exklusive Schulungen über die neuesten KI-Technologien„, die es ermöglichen, „in den Abteilungen gezielt zu schauen, wie und wo KI eingesetzt werden kann„.
Die Herangehensweise mischt das Beste aus Beiden Welten: Die KI-Pioniere kennen die internen Prozesse, verstehen die Herausforderungen aus erster Hand und können maßgeschneiderte Lösungen für ihren Fachbereich spezifisch entwickeln. Gleichzeitig werden sie zu KI-KnowHow Multiplikatoren, die ihr Wissen in die gesamte Organisation tragen. Das Programm zeigt, wie systematische Weiterbildung, KI-Ethik, Compliance und letztlich die praktische Anwendung von KI in der Entwicklung realitätsnaher Use-Case Szenarien Hand in Hand gehen können. Und dass man dabei auch jede Menge Interaktion und Spaß haben kann ist ja ansonsten nicht gerade „Top of Mind“, wenn man an Unternehmensfortbildungen denkt.
Der Erfolg dieses Ansatzes zeigt sich in konkreten Ergebnissen: in Brainstorming Sessions, World Cafés und Innovation Speed Datings entstehen erste KI-Anwendungskonzepte, die direkt aus den Bedürfnissen der tatsächlichen Praxis heraus entwickelt werden. Dies unterscheidet sich fundamental von vielen anderen Untern